營業人資訊
品牌：homu.
營業人：初光生活商行
統一編號：61194475
下單與訂單確認
送出訂單前，請確認商品、規格、數量、金額、收件資料與配送方式。系統收到訂單後會產生訂單編號；付款成功及訂單可履行狀態，仍以金流結果、庫存及 homu. 的訂單確認為準。
如遇商品缺貨、價格或系統顯示異常、付款失敗或其他無法履約情形，客服會主動聯絡並協助取消、退款或調整訂單。
價格與付款
商品價格以結帳頁顯示的新台幣金額為準；運費、折扣與免運條件會在付款前列明。正式可用的付款方式以結帳時合作金流頁面顯示為準。homu. 不會留存完整信用卡資料。
配送
目前僅配送台灣本島，提供 7-ELEVEN、全家超商取貨及宅配到府。付款完成後 2–3 個工作天內安排出貨。詳細費用及退換貨方式請參閱配送與退換貨。
收件資料與未取件
請提供正確且可聯絡的收件資料。因資料錯誤、無人收件或逾期未取造成退回時，客服會先聯絡確認；如需再次寄送，可能依實際情況收取重新配送所產生的費用。
商品資訊
我們盡力確保商品圖片、尺寸、材質、使用方式及價格資訊正確。螢幕顯示、拍攝光線與商品批次可能造成些微差異；不影響法定瑕疵擔保與退貨權利。
客服與申訴
訂單、付款、配送或售後問題，可透過 homu.official.tw@gmail.com 或 LINE 官方帳號 @975avack 聯絡。客服時間為週一至週五 10:00–18:00，國定假日除外。